7月11日(土)商品発売決定! #ハイジの日2020お客様参加型ハイジ商品企画「HEIDI DAY 2020 DESIGN LABO」 レポートvol.3
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ついに完成!商品へ込めた熱い想いを語り合いました
2020年も8月12日の#ハイジの日に向けて、ファンの皆さんと一緒に#ハイジの日2020を盛り上げるべく行われた、お客様参加型のハイジ商品企画イベント。たくさんの応募者の中から選ばれた6名とフェイラーがタッグを組んで、約8ヶ月という長い時間をかけて制作を進めてきた新商品が、ついにお目見え!待望の発売を前に、今回の商品企画メンバー6名のうち、4名の方々にお集まりいただき、完成記念の座談会を開催しました。
(座談会は6月下旬に開催いたしましたが、新型コロナウィルス感染症の影響で、大変残念ながら、遠方のマユコさん、アキコさんは欠席されました。)
左より
働く女性ファン代表 エミリさん
毎日フェイラーファン代表 ヨシエさん
子育てママファン代表 ユリさん
三世代ファン代表 ミキさん
みんなの熱いハイジ愛とこだわりを結集した「LOVE me HEIDI(ラブミーハイジ)」

LOVE me HEIDI(ラブミーハイジ)
左から
ワンハンドルバッグ(ブラック) 約21×27.5×13cm ¥27,500(税込)
ワンハンドルバッグ(ダークレッド=ノーブルローズ) 約21×27.5×13cm ¥27,500(税込)
バッグ(ブラック) 約28×36×14cm ¥38,500(税込)
バッグ(ダークレッド=ノーブルローズ) 約28×36×14cm¥38,500(税込)
大人の女性にもしっくり似合う、上品な華やかさをテーマに誕生したバケツ型ワンハンドルバッグとトートバッグ「LOVE me HEIDI(ラブミーハイジ)」。完成した商品を前に、興奮冷めやらぬ様子の商品企画メンバーの皆さんに、当選したときの喜びや制作過程を振り返っていただきながら、今回の企画に参加した感想や商品への想いをたっぷりと語っていただきました。(以下、敬称略)
―――今回のメンバーに選ばれたときのお気持ちはいかがでしたか?
エミリ:信じられなかったです!ちょうど長期休暇をとって、ホテルでゆっくり過ごしていたときに、当選のご連絡をいただいて。しばらく激務が続いたあとで、あまりに疲れすぎていたので、人生、こんな楽しいこともあるんだ!と思えて、とてもうれしかったですね。
ヨシエ:興奮しました!その日保護者会で、あまりいい話もなかったなんて思いながら、お友達とお茶をしているところにメールがきまして、一気に元気が出ました。今回は絶対に参加したくて、思い切って応募しましたので、当選できて、すごくうれしい、その一言です。
ユリ:私は出産後、主婦をしていますので、外に出るきっかけができればいいなと思い、チャレンジしてみたのですが、まさか私が!と、ビックリしました。2019年のハイジの日のパーティに当選するまでは、母子手帳ケースとハンカチ一枚しか持っていなかったですし、Instagramもそんなにやっていませんし、くじ運などもない方なので(笑)
ミキ:私は逆にこれまでさまざまなイベントに呼んでいただきましたので、応募してもさすがに当たらないだろうなと。でもやっぱりフェイラーファンとしては、どうしてもこの思いの丈をお知らせしたいなと思い直し、当たる、当たらないは抜きにして、締め切りギリギリに応募させていただきました。
―――皆さんを選ばせていただいたのは、熱いお気持ちが共通していたからです。
ミキ:伝わってよかったです!2年前の創業70周年のときに、自分でハンドルや内側の生地を選べるカスタムバッグのオンラインサービスがありましたが、決められた中から選ぶのも楽しいのに、今回は一から何かを作れる企画なんて!と大興奮してしまいました。
―――何度もミーティングを重ねて、ついに完成したわけですが、最終サンプルを見たときの感想はいかがでしたか?
ユリ:かわいい!から始まりましたよね。
ミキ:本当にできたんだ、本当に作れたんだ、みたいな感じでした。
エミリ:幸せな気持ちになりましたね。皆さんに早く使ってほしくて、発売が待ち遠しくなりました。
ヨシエ:メンバーのハイジ愛が形になって、感激しましたよね。早くメンバーで集まって、このバッグを並べて、写真を撮って、Instagramにもアップしたいなと思いました。
どんな世代にも似合うハイジが“もっと愛されますように“の想いを込めて

―――2020年のハイジの日をファンの皆さんと盛り上げたいという企画で、ハイジ愛に溢れる皆さんにご参加いただきましたが、完成した今のハイジへの想いを教えてください。
ヨシエ:本当に人気のある柄ですが、今回でハイジ愛はより深まりましたよね。どんな世代にもぴったり似合う不思議な柄で、赤ちゃんでしたら愛らしい感じになりますし、ご年配の方もかわいいわって持ってくれますし、本当に愛すべき柄です。
ミキ:三世代で持てる柄ですよね。
―――もともとベビー用として1995年にできた柄ですが、どんどんアイデアが広がって、大人の方にも愛されるようになりました。今はどの世代の方も大好きな柄という感じですね。
エミリ:このバッグを持つだけで、かわいいハイジの柄が自信をくれる気がします。最後に名前を考えるとき、もっとハイジを愛してほしい、ハイジを持っている自分も愛してほしい、そんないろいろな意味をこめて「LOVE me HEIDI(ラブミーハイジ)」と名付けましたが、メンバーのハイジ愛がさらに深まったから、この名前に決まったと思います。
ユリ:私は母子手帳ケースを買うまで、ハイジを知らなかったので、同世代やもっと若い方にもハイジのアイテムを持ってほしい、知ってほしいという気持ちがすごく芽生えましたね。
実際に見て、手にとってこそわかるフェイラーの魅力を届けたい

―――フェイラーはこれまでもお客様に親近感を持っていただけているブランドではありましたが、直接お客様と顔を合わせて何かを作るというチャンスはなかなかありませんでした。今回皆さんとご一緒させていただき、フェイラーを愛してくださっていることを直に感じられて、大変実りある企画だったと思っていますが、皆さんの参加してみての感想を聞かせてください。
ミキ:フェイラーの各部署の方々、企画の方、デザイナーの方、マーケティングの方…皆さんがフランクにアイデアを出し合える環境が素敵だなと思い、私も働きたいなと思いました(笑)
ヨシエ:社員の方がフェイラー愛に満ちていて、皆さんの大好きが溢れている感じが伝わって、そんな方たちとお話しできたことが、すごくうれしかったです。
エミリ:ドイツ本社の様子やブランドの歴史について、教えていただいたり、昔のカタログを見せていただいたりすることがすごく楽しかったです。以前はほしいと思いながら、お値段が気になっていましたが、この企画に参加して、フェイラーほしい熱がますます高まりました!今回気づいたのは、写真で見てもかわいいけど、実物はもっとかわいいということ(笑)。生地の質感だったり、柄の出方だったり、やっぱり手に取ることが大事ですよね。
ヨシエ:実際に見ると、絶対に買いたくなってしまいます!今日はやめておこうと思っていても、手にすると買っちゃう(笑)。
ユリ:私も正直、今まではお高いと思っていましたが、ブランドの歴史や制作工程の多さを知って、お金を出すだけの価値があるものだということがわかりました。
エミリ:写真だけでは伝わりきらない魅力がありますよね。実際に商品を見たら、絶対にもっとときめくから!

―――ミーティングをしながら、皆さん、こんなことまで決められるんだ、自由度が高いとおっしゃってくださいましたが、制作過程を振り返ってみて、いかがですか?
ミキ:お客さんの立場としてはできあがった商品からの情報しか得られないけれど、作る段階から参加できたことで、ひとつのバッグがこういう経緯で出来上がるという裏側を知ることができて、感動ですよね。
ユリ:最初に色のサンプルを見せてもらうところから始まり、デザイナーの方など、社内の方と同じ目線で、リアルなものづくりの現場に立ち会わせていただいたのは貴重な経験でした。毎回、次はこんなことを考えてきてくださいという課題も出て、どっちの色がいいですか?みたいなお客さん状態ではなく、一貫して商品企画スタッフの一員として扱ってくださったので、参加させていただいた充実感がありますね。一回一回のミーティングで、全員これでいいですか?と確認してくださって、みんなが納得した上で進めさせてもらったことにも感謝しています。あとは今回、すごく熱のある皆さんとご一緒させてもらえたことで、フェイラーの楽しみ方の幅も広がりました。またひとつ趣味が増えて、よかったです。
ミキ:皆さん、フェイラーがすごく好きだから、ずっと話しをしていられる(笑)ファンはみんなフェイラーが趣味になっていますよね。
―――創業70周年のときに、会社として「幸せ、つむぐ。もっと ずっと。」というキャッチコピーを掲げ、お客様に暮らしに寄り添うブランドを目指し、フェイラーの持つ幸福感をこれから100年後もつなげていきましょう、という思いを新たにしました。今回皆さんとご一緒させていただいて、さらにその思いが深まって、フェイラーはお客様と一緒に創り上げるブランドへと成長していくことがよりクリアになったと思います。フェイラーの未来へ向けて、また一歩、新たな段階に踏み出せたなと実感しています。今後もお客様と一緒に作れるような企画を考えていけたらと思っていますが、記念すべき第1期生の皆さんにご満足いただけて本当にうれしいですし、この商品をより多くのお客様に手にとっていただけたら何よりです。
参加メンバーに選ばれた6名の熱い想いとこだわりがぎっしり詰まった「LOVE me HEIDI(ラブミーハイジ)」は7月11日(土)発売予定。新作カタログでもご覧いただけますので、ぜひチェックしてみてください。
次回、「LOVE me HEIDI(ラブミーハイジ)」バッグのコーディネートなど、続報をお届けする予定ですので、お楽しみに。
#ハイジの日2020お客様参加型ハイジ商品企画「HEIDI DAY 2020 DESIGN LABO」 レポートvol.1(参加メンバー紹介/第1回ミーティング報告)はこちらから。
#ハイジの日2020お客様参加型ハイジ商品企画「HEIDI DAY 2020 DESIGN LABO」 レポートvol.2(第3回~第5回ミーティング報告)はこちらから。
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